ATM முன் நின்று பணம் எடுக்க முயன்ற போது, மெஷின் திடீரென “Transaction Error” என காட்டுகிறது. ஆனால் சில விநாடிகளில் உங்கள் மொபைலில்
👉 “Your account has been debited” என்ற SMS! 🤯💔
இந்த நேரத்தில் யாருக்குதான் பயம் வராது? “என் சம்பளப் பணம் போய்விட்டதே” என்று மனம் பதறுவது இயல்பே.
ஆனால் சரியான முறையைப் பின்பற்றவில்லை என்றால் நஷ்டம் உங்களுக்கே. அதனால் கீழே உள்ள படிகளை கவனமாக பின்பற்றுங்கள் 👇
✅ 1️⃣ உடனே அங்கிருந்து போய்விடாதீர்கள் – சிறிது நேரம் காத்திருங்கள் ⏳
பணம் வரவில்லை என்று தெரிந்தவுடன் ATM-ஐ விட்டு விலக வேண்டாம்.
Network delay காரணமாக 30–40 விநாடிகள் தாமதமாக பணம் வர வாய்ப்பு உள்ளது.
🔎 Tip: Cash slot-ஐ கவனமாக பாருங்கள்.
பணம் சிக்கி இருக்கலாம். வலுக்கட்டாயமாக இழுக்க வேண்டாம்!
✅ 2️⃣ ஆதாரங்களை சேகரியுங்கள் (Collect Evidence) 🧾📸
• Slip (ரசீது) வந்திருந்தால் எறிய வேண்டாம்
• Slip வரவில்லையா? ATM screen-ஐ புகைப்படம் எடுக்கவும்
• ATM ID எண், இடம், நேரம் ஆகியவற்றை குறிப்பெடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
✅ 3️⃣ வீட்டுக்குப் போய் அல்ல – அங்கேயே இருந்து அழையுங்கள்! 📞
எந்த வங்கிக்கும் 24 மணி நேர Hotline உள்ளது.
வங்கி திறக்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டாம்.
☎️ Hotline-க்கு அழைத்து சம்பவத்தை சொல்லுங்கள்.
அவர்கள் தரும் Complaint / Reference Number-ஐ
👉 கட்டாயமாக எழுதிக் கொள்ளுங்கள்!
அதுவே உங்கள் பணத்துக்கான முக்கிய பாதுகாப்பு.
✅ 4️⃣ பணம் திரும்ப கிடைக்கும் காலஅட்டவணை 🗓️
🏦 உங்கள் சொந்த வங்கி ATM என்றால்:
➡️ சாதாரணமாக 1–3 வேலை நாட்களில் பணம் திரும்ப கிடைக்கும்
🏦 வேறு வங்கி ATM என்றால்:
➡️ சுமார் 7 வேலை நாட்கள் ஆகலாம்
(வங்கிகள் இடையிலான சரிபார்ப்பு காரணமாக)
💡 முக்கிய குறிப்பு:
Hotline மூலம் தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால்,
வங்கிக்கு நேரில் சென்று
📝 “Dispute Resolution Form” பூர்த்தி செய்யுங்கள்.
இதனால் புகார் எழுத்துப்பூர்வமாக பதிவு செய்யப்பட்டு உங்கள்
பணம் விரைவாக திரும்ப கிடைக்கும்.
🔥 இது யாருக்கும் நடக்கக்கூடிய விஷயம்!
உங்கள் நண்பர்கள், குடும்பத்தினருக்கும் தெரியப்படுத்த
இந்த பதிவை Share செய்யுங்கள் 🔄
கஷ்டப்பட்டு சம்பாதித்த பணம் வீணாகாதிருக்க! 💪💸
- சிலோன் மேகசின் மற்றும் சிலோன் பேப்பர் -
⚠️ Disclaimer:
இது அதிகாரப்பூர்வ சட்ட ஆலோசனை அல்ல.
உங்கள் வங்கியுடன் தனிப்பட்ட முறையில் தகவலை உறுதி செய்யவும்.


0 Comments